Attentiewaarde

Attentiewaarde is de mate waarin een product, merk of dienst de aandacht van een doelgroep trekt en vasthoudt. Hoe hoger de attentiewaarde, hoe minder moeite je hoeft te doen om interesse te wekken bij potentiële klanten. Het begrip komt oorspronkelijk uit het Engels, waar het Attention Value wordt genoemd, en speelt een grote rol bij marketing, reclame en communicatie.

De attentiewaarde van een merk of product bepaalt hoeveel moeite je moet steken in promotie om je boodschap over te brengen. Een merk met een hoge attentiewaarde krijgt vanzelf aandacht, terwijl een merk met een lage attentiewaarde flink moet investeren in reclame om zichtbaar te blijven.

Belangrijkste inzichten

• Attentiewaarde is de mate waarin een product of merk automatisch aandacht trekt bij een doelgroep.
• Merken met veel onderscheidend vermogen hebben doorgaans een hogere attentiewaarde dan merken in een verzadigde markt.
• Een hoge attentiewaarde betekent dat je minder promotiebudget nodig hebt om interesse op te wekken.
• Attentiewaarde is subjectief en gaat niet over fiscale of financiële waarde, maar over aandacht en interesse.
• Bedrijven verhogen hun attentiewaarde door te werken aan imago, innovatie en een sterk bedrijfsprofiel.

Hoe werkt attentiewaarde in de praktijk?

Je zult niet snel een grote iPhone-advertentie van Apple op een bushokje tegenkomen, maar een advertentie voor de nieuwste burger van een fastfoodketen wel. Dat verschil zegt veel over attentiewaarde. Apple heeft zo’n hoge attentiewaarde opgebouwd dat media en consumenten uit zichzelf aandacht besteden aan nieuwe productlanceringen. Een nieuwe burger is minder spannend voor het publiek en vereist daarom veel meer promotie om dezelfde aandacht te krijgen.

Sectoren met veel concurrentie en weinig onderscheidend vermogen hebben vaak te maken met een lage attentiewaarde. Denk aan supermarkten of budgetverzekeraars, waar producten en diensten sterk op elkaar lijken. Attentiewaarde is dus geen vaste eigenschap, maar wordt sterk beïnvloed door de mate van concurrentie en het onderscheidend vermogen van een merk of product. Dit sluit nauw aan bij het begrip naamsbekendheid, want hoe bekender een merk is, hoe makkelijker het aandacht trekt.

Waarom is attentiewaarde belangrijk voor jouw marketing?

Attentiewaarde bepaalt in grote mate hoe succesvol je marketinginspanningen zijn. Als je product of dienst van nature weinig aandacht trekt, moet je slimmer en creatiever nadenken over je positionering. Er zijn verschillende manieren om de attentiewaarde van een bedrijf of product te vergroten, zoals het volgende overzicht laat zien.

• Kosten en risico’s voor de klant verminderen, zodat de keuze voor jouw product logischer wordt.
• De efficiëntie verbeteren en het bewustzijn bij de consument vergroten over wat je aanbiedt.
• Het bereik uitbreiden door slimmer in te zetten op marketing en promotie.Groeien in klantenbestand, omzet en winst door consistent op de attentiewaarde te sturen.

Om de attentiewaarde bij een productpresentatie te verhogen, moet je als marketeer precies weten welke status het bedrijf, product of dienst al heeft bij de doelgroep. Alleen dan kun je een strategie bepalen die echt aansluit bij de verwachtingen van je klant.

“Veel bedrijven denken dat een groter marketingbudget de oplossing is voor lage attentiewaarde, maar vaak is het probleem dat het verhaal achter het merk niet duidelijk genoeg is. Zorg eerst dat je weet waarom je onderscheidend bent, voordat je meer geld in advertenties stopt.”
Rick – Online Marketing Specialist bij Doublesmart

Imago en bedrijfsprofiel als sturende factoren

In de jaren negentig maakte Apple commercials waarin saaie pc-gebruikers negatief werden afgezet tegen hippe Mac-gebruikers. Toch waren het uiteindelijk de iPod en de iPhone die het bedrijf de hoge attentiewaarde gaven die het vandaag de dag nog steeds heeft. Tesla heeft zich op een vergelijkbare manier geprofileerd als innovatief bedrijf en scoort daardoor beter dan veel andere merken die ook elektrische auto’s bouwen.

Attentiewaarde opbouwen is dus een combinatie van innovatie, soms een beetje tegendraads handelen, en op het juiste moment de juiste boodschap naar buiten brengen. Dit hangt sterk samen met een sterk imago en een consistente positionering in de markt. Bedrijven die dit goed doen, profiteren van een grotere naamsbekendheid en meer natuurlijke aandacht van hun doelgroep, zonder dat daar altijd een groot budget voor nodig is.

Samenvatting: wat is attentiewaarde?

• Attentiewaarde is aandacht: het is de mate waarin een merk, product of dienst vanzelf de interesse van de doelgroep trekt.
• Concurrentie beïnvloedt attentiewaarde: in verzadigde markten met weinig onderscheid is de attentiewaarde vaak lager.
• Innovatie verhoogt attentiewaarde: merken die zich onderscheiden door vernieuwing krijgen sneller aandacht van media en consumenten.
• Imago speelt een grote rol: een sterk bedrijfsprofiel maakt het makkelijker om aandacht en interesse te wekken.
• Attentiewaarde is subjectief: het gaat niet om een meetbare fiscale waarde, maar om beleving en perceptie bij de klant.

Attentiewaarde bepaalt hoeveel natuurlijke aandacht jouw merk of product krijgt van de doelgroep, en dus hoeveel moeite je moet doen om op te vallen. Door te werken aan een sterk imago, duidelijke positionering en onderscheidend vermogen, vergroot je de kans dat consumenten en media uit zichzelf aandacht aan je besteden.

Wil je de attentiewaarde van jouw merk of product vergroten? Onze specialisten op het gebied van content marketing helpen je graag om een strategie op te zetten die aansluit bij jouw doelgroep en jouw merk positief onder de aandacht brengt.