Qualified Lead

Een Qualified Lead of ook wel Sales Qualified Lead (SQL) is een term voor een potentiële klant die door de marketingafdeling is benaderd, en door het verkoopteam is beoordeeld als kandidaat om een product of dienst af te nemen. Wat is Qualified Lead en waar staat de afkorting BANT voor?

Wat is Qualified lead?

Nadat het marketingteam contact heeft gezocht met een persoon of bedrijf, zal het verkoopteam de draad oppakken met als doel een conversie tot stand te brengen. Wanneer de verkoopafdeling besluit om het contact met een mogelijk nieuwe afnemer over te nemen van de marketing afdeling, dan zal deze persoon of organisatie als (Sales) Qualified Lead aangemerkt worden. Hier zijn enkele kenmerken per groep:

Geen QL

• Hebben niet voldoende aandacht gekregen om een verkoop rond te maken.
• Weten vaak niet precies wat de aanbieder verkoopt.
• Weet doorgaans nog niet wat ze aantrekt in een oplossing.
• Het product of de dienst is te duur om aan te schaffen.
• De kans op een daadwerkelijke conversie ligt laag.

Wel QL

• Bevinden zich in, of zijn reeds uit de fase van Lead Nurturing.
• Beschikken over voldoende informatie om een keuze te maken.
• Hebben de exacte wensen van een oplossing in kaart gebracht.
• Zijn in het bezit van een specifiek budget.
• Zijn actief op zoek naar een oplossing.
• De kans op conversie ligt hoog, ze zullen zelf de beslissing maken.

BANT

BANT is een framework dat gebruikt kan worden om te bepalen in hoeverre een Lead bereid is om zaken te doen met een bedrijf, en welke Leads prioriteit moeten krijgen. De afkorting staat voor:

• Budget / Budget
• Authority / Autoriteit
• Need / Noodzaak
• Timeline / Tijdlijn

Door een Lead met BANT te beoordelen wordt snel duidelijk welke Leads de meeste potentie bezitten, hier zal vervolgens de aandacht naar uitgaan. Het is daarmee een kwalificatietool voor organisaties.