Inhoudsopgave
- Bekijk hier de podcast
- Luister deze podcast ook op:
- Met onze tips laat jij jouw collega’s versteld staan
Deel dit artikel
Deze aflevering van de Binnenstebuiten Podcast staat in het teken van winstoptimalisatie voor webshops. Samen met Omar Lovert, oprichter van Polaris Growth, bespreken we hoe je meer waarde uit je klanten kunt halen door slimme strategieën zoals het verhogen van de customer lifetime value (CLV), het toepassen van het 80/20-principe en het gebruik van RFM-analyse. Ontdek concrete tips en praktijkvoorbeelden die jouw webshop winstgevender maken, zelfs in uitdagende marktomstandigheden. Keywords: e-commerce, customer lifetime value, conversieoptimalisatie, winstgevendheid, RFM-model, marketingstrategie, klantloyaliteit.
Wat is RFM?
RFM-analyse (Recency, Frequency, Monetary) is een marketingmethode om klanten te segmenteren op basis van hoe recent ze hebben gekocht, hoe vaak ze kopen en hoeveel ze uitgeven. Het helpt bedrijven om waardevolle klanten te identificeren en gerichte marketingstrategieën te ontwikkelen, zoals loyaliteitsprogramma’s of reactivatiecampagnes.
