Veel merken roepen wat ze zelf belangrijk vinden. Wij draaien het om. Eerst weten we wie je klant is en wat hem drijft, pas daarna buigen we dit om naar een boodschap die écht raakt.
Strateeg en campagnebrein aan tafel
Je projectleider schuift aan bij de strategiesessie en draait daarna je campagnes. Zo hoeft de vertaalslag van strategie naar uitvoering geen tweede keer gemaakt te worden. En gaat er onderweg niks verloren in de vertaling.
Je blijft omdat je wilt
De kracht van een goed merk? Vertrouwen en binding. Zo werkt het ook bij ons: je zit nooit aan ons vast, mits je het natuurlijk gewoon heel leuk vindt om bij ons te blijven.
Je hebt geen zichtbaarheidsprobleem. Je hebt een keuzeprobleem.
Je bent te vinden. Je adverteert. Er is content. En toch: vraag je klant waarom hij voor jou koos, en er valt een stilte. Of erger: hij noemt je prijs.
Doe eens een test. Vraag tien klanten waar jij om bekendstaat. Krijg je tien verschillende antwoorden, dan is dat een signaal: je bent wel bekend, maar niet om iets specifieks. En dat maakt het voor je klant lastiger om je te onthouden, of om later opnieuw bij jou uit te komen.
Dat los je niet op met meer bereik. Dat los je op door te kiezen. Wie spreek je wél aan en wie bewust niet? Waarin ben je aantoonbaar anders? En waar wil je om bekendstaan?
In het hoofd van je klant is de ruimte beperkt en de huur hoog. Koploper word je daar niet door harder te roepen dan de rest, maar door duidelijker te kiezen dan de rest.
Dat is waar wij mee starten. Niet direct geld stoppen in een Google Ads campagne, maar jezelf eerst afvragen: wat beweegt mijn doelgroep? En waarmee wil ik dan bij ze binnenkomen?
Deze klanten gingen je voor
Vraag een gratis groeiscan aan!
90% van de bedrijven laat online groeikansen liggen. Vraag nu jouw gratis op maat gemaakte onderzoek aan.
Waarom je zonder positionering niet blijft plakken
Kijk eens naar vijf websites in jouw markt. Grote kans dat je woorden als persoonlijk, betrouwbaar en innovatief meerdere keren tegenkomt. Plak de logo’s af, en je weet niet meer wie wie is.
Positioneren is vooral kiezen. En ja, daar wringt het meteen, want kiezen betekent ook loslaten. De meeste bedrijven willen geen enkele klant uitsluiten. Dus kiezen ze niets.Dat zien we in verschillende vormen terug:
Iedereen willen bedienen.Vijfdoelgroepen tegelijkaanspreken,en daardoor op geen enkele campagne rendementbehalen.
Tien argumenten geven.Op alles onderscheidend willen zijn, en daardoor een boodschap hebben die te breed is om te blijven hangen.
Verschillende verhalen vertellen.Je website zegt dit, je advertentie dat, en je salesteam weer iets anders. Terwijl herhaling nou juist de lijm is.
De rode draad: bij geen van deze voorbeelden gaat het om te weinig bereik. Het zit ‘m in het gebrek aan positionering. En dus keuzes.
Kiezen voelt als verliezen. Maar in je positionering is het juist de enige manier om te winnen.
AI zet jou naast je concurrent
We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: steeds meer klanten beginnen hun zoektocht bij een AI-model, zoals ChatGPT of Gemini. Ze stellen een vraag en krijgen een lijstje met vijf partijen terug.
Wat daar fundamenteel anders is: dat lijstje toont geen huisstijl, foto’s en sfeer van je bedrijf toont. Lijkt jouw verhaal precies op die van de andere vier, valt de keuze op prijs of op wie bovenaan staat.
Wat AI-tools dus nóg belangrijker maken:
Eén duidelijk onderscheid.Eenmerkbeloftedie een ander niet kan overschrijven.
Consistent zijn in dat onderscheid.Opje site, in je content en in je advertenties. Zo pikt een AI-model het ook op.
Eerst je merk. Dan je website. Dan je campagnes.
Beginnen zonder merkstrategie is als bouwen zonder fundering. Misschien houdt het in het begin stand, maar bij de eerste storm stort de boel als een kaartenhuis in elkaar.
Daarom werken we altijd volgens deze volgorde:
✔ Merkstrategie.Wie is je klant, wat is je onderscheid, wat is je boodschap?
✔ Website en content.Je positionering vertaald naar je pagina’s, je teksten en jeconversiepad.
✔ Campagnes. Pas nu weet je precies wie je in campagnes (SEA, Social, SEA)aanspreekt en waarmee.
Draai die volgorde om en je betaalt voor klikken van mensen die je boodschap niet raakt.Dure manier om erachter te komen dat je verhaal nog niet af is.
Voordat we aan tafel gaan,duiken we inje markt, je concurrenten en je doelgroep. We kijken wat je concurrenten claimen, en dus welke ruimte er nog vrij is.
Startegiesessie
In één sessie leggen we alle keuzes op tafel.Wie is je klant en watwillen ze bereiken?En dan volgt het echte werk: wie spreek je wél aan en wie bewust niet, waarin ben je geloofwaardig beter, enwaar wil je om bekend staan?
Uitwerking
We vertalen de sessie naar jemerkdocument: je positionering, je USP’s en je boodschap per doelgroep. Concreet genoeg om er de volgende ochtend mee aan de slag te gaan.
Feedback
Je krijgt het concept en alle ruimte om erop te schieten. Jouw input bepaalt de definitieve versie. Want een positionering die jijof je teamniet gelooft, gelooft je klant ook niet.
Doorvertaling
Nu wordt het praktisch. Je positionering landt in je website, je content, je advertentieteksten en je salesverhaal.En omdat je projectleider al vanaf de sessie aan tafel zat, is dat dus een fluitje van een cent.
Bijsturen en aanzetten
Positioneren is geen eenmaligproject. In hetTeamSMART-ritme toetsen we steeds: klopt alles nog met je positionering? Welke USPleeft nog onvoldoende? En welk onderdeelverdient het om extra aandacht via eencampagneconceptbij de doelgroep te krijgen?
Je positionering met ons uitdenken? Dit is waarom!
Je krijgt een strateeg én projectleider. De een bewaakt de scherpte, de ander weet wat ermaandagin je campagnes moet gebeuren.
Je ontvangt een positionering waarmee je kan werken.Geen postermet missie en visie, maar teksten die je in je advertenties en je salesgesprek kunt gebruiken.
Je kiest voor marktkennis.We draaien dagelijks leadgeneratie en e-commercecampagnes, dus we weten hoe jouw klant zoekt, vergelijkt en beslist.
Dit is wat onze klanten zeggen
De waarde van de relatie zegt ons zo veel meer dan de waarde van de transactie. Dat heeft gezorgd voor lange termijn relaties met opdrachtgevers.
‘We werken nu een half jaar samen met Doublesmart. fijne samen werkingen er worden ook echt doelen gehaald. het klikt ontzettend goed op naar weer een volgende mooie 6 maanden.’
‘Wij werken nu een paar maanden met Double Smart en zijn op dit moment meer dan blij met ze. We hadden wat issues met Meta en ze konden op ingenieuze wijze ons helpen om andere routes te bedenken om…’
‘Wauw in 1 woord.Wat een service en wat een website.Na jaren lang gezocht te hebben eindelijk een site wat prachtig is !Super snel qua contact,korte lijnenLuisterend oor voor al je wensen.Echt ben een…’
Jouw positionering draait mee in het TeamSMART-ritme
Je positionering is het startpunt van ons groeiritme. Zodra het fundament staat, gaan we aan de slag met je grootste bottlenecks.Jepositioneringsdocument is daarbijsteedshet ijkpunt:
Elke 2 wekenheb je ons aan de lijn. Spreken we nog de juiste doelgroep aan, enschiet je in de roos met de boodschap?
Elke maandleggen we ons werk naast je kwartaaldoelen. Liggen we opkoers?
Elke 90 dagenpakken we de 3 tot 5 grootste bottlenecks die jouw groei nu remmen. Soms is dat een USP die nog te weinig aandacht krijgt, en dan is een campagneconcept de logische volgende stap.
Elk jaarzoomen we uit.Pastje positionering nog bij waar je nu staat enwaar de markt heen beweegt?
Benieuwd of jouw merk nu blijft hangen bij je doelgroep?
Klaar voor de volgende stap? Onder het genot van een bakje koffie en een heerlijke stroopwafel bespreken we samen de strategie, campagne of aanpak die bij jou past.
Wat is het verschil tussen merkstrategie en merkpositionering?
Merkstrategie is het complete fundament: je doelgroep, jewaardepropositie, je communicatie en je merkpersoonlijkheid. Merkpositionering is daarbinnen de scherpste keuze: welke plek claim jij in het hoofd van je doelgroep, en waarom kiest hij voor jou en niet voor je concurrent? Wil je het hele fundament neerzetten, kijk dan bijmerkstrategie. Wil je vooral je onderscheidend vermogen aanscherpen, dan ben je hier goed.
We hebben al een logo en een huisstijl. Hebben we dit dan nog nodig?
Een huisstijl bepaalt hoe je merk eruitziet. Positionering bepaalt wat je zegt, tegen wie en waarom dat werkt. Zonder die keuzes eronder is een huisstijl vooral mooi. Een goed signaal dat er werk aan de winkel is: als jij en je collega’s een verschillend antwoord geven op de vraag wat jullie anders maakt.
Hoe weten we of onze positionering werkt?
Aan positionering hangt geen enkel cijfer dat het hele verhaal vertelt. Wel een handvol variabelen die samen laten zien of je verhaal aankomt. Denk aan:
Je merkverkeer: zoeken er meer mensen gericht op jouw naam in plaats van op je product?
Je klantprofiel: welk aandeel van je aanvragen past binnen je ideale klantprofiel? Dat percentage zegt of je de juiste mensen aanspreekt.
Je conversieratio: raakt je boodschap, dan hoef je bezoekers minder te overtuigen.
Moeten we hiermee starten voordat we campagnes draaien?
Draaien je campagnes al, dan hoef je niet te stoppen. Maar we zien in de praktijk dat campagnes zonder scherpe positionering duurder zijn dan nodig: je betaalt voor klikken van mensen die je boodschap niet raakt. Daarom is dit bij ons stap 1, gevolgd door je website en content, en dan pas je campagnes.
Wat is het verschil tussen jullie aanpak en die van een brandingbureau?
Veelbrandingbureausstarten bij missie, visie en kernwaarden. Wij starten bij je klant: wat wil hij bereiken, wat houdt hem tegen en wat overtuigt hem? En we stoppen niet bij het document. Je projectleider zit vanaf de sessie aan tafel, zodat je positionering meteen doorwerkt in je website, je content en je campagnes.
Hoe lang duurt een positioneringstraject?
Reken op vier tot zes weken van eerste gesprek tot oplevering. De strategiesessie zelf is één dagdeel, daarna werken we de input uit.
