Loader

Wat is UGC (User Generated Content)?

Online marketing begrippen
 
Online Marketing Begrippen

UGC staat voor User Generated Content, dit betreft informatie die werd gemaakt door de gebruikers van het systeem of de dienst. Deze informatie wordt vervolgens publiekelijk beschikbaar gesteld. We zien User Generated Content voornamelijk online. Wat is UGC en welke dienstverleners maken hier veel gebruik van?

Definitie UGC

Wanneer diensten data en informatie delen dat gemaakt is door externe personen die niet betrokken zijn bij de organisatie zonder vergoeding spreekt men van User Generated Content. De gebruikers creëren zelfstandig data die vervolgens op een website wordt aangeboden. UGC content kan andere gebruikers helpen met bijvoorbeeld antwoorden op vragen, het kan ook ander soort content zijn zoals beeldmateriaal als amusement of meer persoonlijke informatie zoals een blog artikel. De dienstverlener kan met dit materiaal de kwaliteit van de dienst verbeteren.

Hoe is User Generated Content ontstaan?

Hoewel UGC vooral online wordt gebruikt, wordt er al veel langer gebruik gemaakt van bijdragen door diverse soorten gebruikers van media. Denk aan artikelen van lezers die in kranten worden gepubliceerd. De content kan gevraagd of ongevraagd worden verstrekt, er is geen sprake van vergoeding door de dienstleverancier. Dit is een vorm van contentmarketing die al een lange tijd terug gaat.

Wat zijn de voorwaarden voor UGC?

Hoewel er geen exacte grenzen aan User Generated Content zijn, kunnen er wel enkele algemene voorwaarden gesteld worden:

  1. Het werk wordt publiekelijk beschikbaar gesteld, doorgaans via een website. Instant Messaging en mailverkeer valt hier niet onder.
  2. Er is een zekere vorm van creatieve inspanning geleverd om het werk te creëren, er dient een toegevoegde waarde te zijn. Een video opnemen van de televisie en deze online publiceren valt niet onder UGC.
  3. Er is doorgaans geen direct commercieel belang voor de maker om de content te produceren, de informatie wordt door de auteur gratis beschikbaar gesteld.

Voorbeelden van UGC

In marketing wordt User Generated Content vaak gebruikt om een gemeenschap op te bouwen en het merk te promoten. YouTube video’s kunnen onder deze noemer vallen wanneer er geen winst op wordt gemaakt, Facebook bijdragen zijn UGC evenals fora waar gebruikers antwoord kunnen geven op vragen van andere gebruikers. Naast “gratis” content is het voor de dienstverlener ook een manier om een gemeenschap op te bouwen. User Generated Content is een vorm van online adverteren.

Quick scan

Ontdek binnen één minuut de knelpunten van uw website en weet waar de kansen liggen voor uw onderneming. Met deze vrijblijvende SEO scan analyseert u uw website op meer dan 150 punten, daarnaast krijgt u inzage in hoe de punten verbeterd kunnen worden.

Direct, online een complete analyse met diverse tips en feiten over de zoekmachine optimalisatie van uw website.





 
Online kansenonderzoek

Meer weten over online marketing? Bekijk alle begrippen. Terug naar de begrippenlijst

DoubleWeb: Onze partner in techniek

Technische verbeteringen aan de website worden uitgevoerd door DoubleWeb, ons zusterbedrijf. Met DoubleWeb heeft u technische specialisten binnen handbereik. Ga naar de website

Close